Información de contacto

Somos RENDÓN, una marca mexicana de joyería en plata ley .925. Si tienes una duda sobre una pieza, tu pedido, un envío o una devolución, escríbenos y te respondemos.

Datos de contacto

Nombre comercial: RENDÓN
Domicilio: Salina Cruz 2, C.P. 06760, Ciudad de México, México
Correo electrónico: rendon.platamexicana@gmail.com
Sitio web: rendon.mx

Horario de atención

Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 h, hora del centro de México. Respondemos los mensajes en un máximo de 2 días hábiles. Los mensajes recibidos en fin de semana o día festivo se atienden el siguiente día hábil.

Cómo escribirnos

Puedes usar el formulario de contacto de rendon.mx o escribir directamente a rendon.platamexicana@gmail.com. Para agilizar tu caso, incluye tu número de pedido y, si aplica, fotografías de la pieza.

Quejas y aclaraciones

Si tu caso no quedó resuelto, escríbenos con el asunto ACLARACIÓN y lo revisaremos de forma prioritaria. Como consumidor también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).