RENDÓN

PLATA 925 | TODO TERRENO COMO TU

Política de envío

Enviamos a toda la República Mexicana. Cada pieza viaja empacada en su estuche RENDÓN.

Tiempo de preparación

Preparamos y entregamos tu pedido a la paquetería el mismo día hábil, siempre que el pago se confirme antes de las 14:00 h, hora del centro de México. Los pedidos recibidos después de ese horario, en fin de semana o en día festivo se procesan el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

  • Envío estándar: de 5 a 8 días hábiles.
  • Envío exprés: de 1 a 2 días hábiles.

Los tiempos se cuentan en días hábiles a partir de que el paquete sale de nuestras instalaciones y no incluyen sábados, domingos ni días festivos.

Costos

El costo exacto de envío se calcula automáticamente en la pantalla de pago según tu código postal y el método que elijas. El envío estándar es gratuito en compras iguales o mayores a $3,000 MXN.

Rastreo

En cuanto tu pedido salga te enviaremos por correo electrónico el número de guía y el enlace para darle seguimiento. Si no lo recibes, revisa tu carpeta de correo no deseado y escríbenos.

Direcciones incorrectas

Verifica con cuidado tu dirección antes de confirmar la compra. Si el paquete se devuelve por un domicilio incompleto o incorrecto, o porque no hubo quien lo recibiera tras los intentos de entrega de la paquetería, el costo del reenvío corre por tu cuenta.

Retrasos

Una vez entregado el paquete a la paquetería, los tiempos de tránsito dependen de ella. No somos responsables por retrasos derivados de condiciones climáticas, bloqueos, contingencias o temporadas de alta demanda, pero te acompañamos en el seguimiento hasta que tu pedido llegue.

Paquetes dañados o extraviados

Si tu paquete llega visiblemente dañado, tómale fotografías antes de abrirlo y avísanos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega. Si el rastreo marca entregado y no recibiste el paquete, escríbenos dentro de los 5 días hábiles siguientes para abrir una investigación con la paquetería.

Envíos internacionales

Por el momento solo realizamos envíos dentro de la República Mexicana. Si estás fuera del país y te interesa una pieza, escríbenos y buscamos una alternativa.

Contacto

RENDÓN
Salina Cruz 2, C.P. 06760, Ciudad de México, México
rendon.platamexicana@gmail.com
rendon.mx